מדיניות החזרים
מדיניות זו חלה על המנוי החודשי של WeekTasks ומסבירה מתי וכיצד ניתן לבקש החזר.
עודכן לאחרונה: 1 בספטמבר 2026
1. החזר על רכישה ראשונה
ניתן לבקש החזר מלא עבור התשלום הראשון של מנוי חדש בתוך 14 ימים ממועד הרכישה. לאחר חלוף התקופה, תשלום המנוי אינו ניתן להחזר, אלא אם הדין החל מחייב אחרת.
2. חידושים חודשיים
המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש עד לביטולו. תשלומי חידוש אינם ניתנים להחזר או לזיכוי יחסי עבור תקופה שלא נוצלה, למעט במקרה של חיוב כפול, חיוב שגוי, תקלה מהותית בשירות שלא טופלה בתוך זמן סביר, או כאשר הדין מעניק זכות להחזר.
3. ביטול מנוי
ניתן לבטל את החידוש בכל עת דרך הקישור לניהול המנוי בהודעות שנשלחות על ידי Paddle או באמצעות פנייה אלינו. לאחר ביטול, לא יבוצע חיוב נוסף והגישה תישאר פעילה עד סוף התקופה שכבר שולמה.
4. הגשת בקשת החזר
יש לשלוח בקשה אל aviyot@gmail.com ולציין את כתובת הדוא״ל של החשבון, תאריך הרכישה ומספר העסקה או הקבלה של Paddle. נבדוק את הבקשה ונשיב בתוך 5 ימי עסקים. החזר שאושר יבוצע על ידי Paddle לאמצעי התשלום המקורי; מועד הופעת הזיכוי תלוי בספק התשלום.
5. חיוב לא מורשה
אם אינך מזהה חיוב, יש לפנות אלינו בהקדם עם פרטי העסקה. אנו ו־Paddle נבדוק את החיוב ועשויים לבקש מידע נוסף לצורכי אימות ומניעת הונאה.
6. זכויות לפי דין
מדיניות זו אינה מגבילה זכויות ביטול או החזר שלא ניתן לוותר עליהן לפי חוק, לרבות זכויות צרכניות החלות בישראל. במקרה של סתירה, הוראות הדין הקוגנטיות גוברות.